AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Lederwerkstatt Karin Ochsner
Langgüetlistrasse 2
8754 Netstal Schweiz
Stand: 08.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Kaufverträge, die über den Onlineshop der Lederwerkstatt Karin Ochsner oder auf anderem Weg zwischen der Lederwerkstatt Karin Ochsner und ihren Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.
Mit der Bestellung / Kauf akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese AGB.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt ein Angebot zum Kauf dar. Die Produktbeschreibungen und Abbildungen dienen der Veranschaulichung. Aufgrund der natürlichen Beschaffenheit von Leder sowie der handwerklichen Herstellung können geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Narbung und Ausführung auftreten. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch die Lederwerkstatt Karin Ochsner zustande.
Die Lederwerkstatt Karin Ochsner behält sich vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen oder nicht auszuführen.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebene Preis.
Allfällige Versandkosten werden separat ausgewiesen.
4. Zahlung
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum vollständig zu bezahlen.
Bei Zahlungsverzug behält sich die Lederwerkstatt Karin Ochsner das Recht vor, eine angemessene Mahngebühr zu erheben und weitere Lieferungen bis zur vollständigen Begleichung offener Rechnungen zurückzuhalten.
Bei individuell angefertigten Produkten kann die Lederwerkstatt Karin Ochsner vor Beginn der Anfertigung eine Vorauszahlung verlangen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin bzw. dem Kunden angegebene Lieferadresse.
Die angegebenen Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, Richtwerte. Bei handgefertigten und individuell angefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit aufgrund des Arbeitsaufwandes oder der Materialverfügbarkeit verlängern.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird die Kundin bzw. der Kunde möglichst zeitnah informiert.
6. Individuell angefertigte Produkte
Produkte, die nach individuellen Angaben oder Wünschen der Kundin bzw. des Kunden angefertigt werden, gelten als individuell angefertigte Einzelstücke.
Dazu gehören insbesondere Produkte mit individuellen Massen, Farben, Beschriftungen, Prägungen oder sonstigen kundenspezifischen Anpassungen.
Individuell angefertigte Produkte können grundsätzlich nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern kein Mangel oder eine fehlerhafte Ausführung durch die Lederwerkstatt Karin Ochsner vorliegt.
Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, bei individuellen Bestellungen die erforderlichen Angaben, insbesondere Masse und Grössen, korrekt mitzuteilen.
7. Umtausch
Ein Umtausch von Lagerartikeln ist grundsätzlich möglich, sofern dies vorgängig mit der Lederwerkstatt Karin Ochsner vereinbart wurde.
Voraussetzung für einen Umtausch ist, dass sich die Ware:
• in unbenutztem Zustand befindet,
• neuwertig und vollständig ist,
• keine Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Verschmutzungen aufweist,
• und innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware bei der Lederwerkstatt Karin Ochsner angemeldet wird.
Die Ware ist sorgfältig und möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.
Nach Eingang und Prüfung der Ware entscheidet die Lederwerkstatt Karin Ochsner über die Zulässigkeit des Umtausches.
Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.
Ein Umtausch gegen Bargeld oder eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt grundsätzlich nicht. Bei einem bewilligten Umtausch kann der Betrag für ein anderes Produkt angerechnet werden.
8. Mängel und Gewährleistung
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, die Ware nach Erhalt möglichst zeitnah zu prüfen.
Offensichtliche Mängel sind der Lederwerkstatt Karin Ochsner innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt mitzuteilen.
Bei berechtigten Mängeln wird nach Möglichkeit eine Reparatur, Ersatzlieferung oder eine andere angemessene Lösung angeboten.
Natürliche Eigenschaften von Leder wie leichte Farbunterschiede, Narbungen, kleine Unregelmässigkeiten oder Veränderungen durch Gebrauch gelten nicht als Mangel, sofern sie der üblichen Beschaffenheit des Materials entsprechen.
Für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, falsche Pflege, übermässige Beanspruchung oder normale Abnutzung entstehen, besteht keine Gewährleistung.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages Eigentum der Lederwerkstatt Karin Ochsner.
10. Haftung
Die Lederwerkstatt Karin Ochsner haftet für Schäden nur im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, falsche Pflege oder nicht bestimmungsgemässen Gebrauch der Produkte entstehen, wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
12. Änderungen der AGB
Die Lederwerkstatt Karin Ochsner behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Für eine Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version der AGB.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der Lederwerkstatt Karin Ochsner und ihren Kundinnen und Kunden ist Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss des Kollisionsrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Der Gerichtsstand richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
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Lederwerkstatt Karin Ochsner
Langgüetlistrasse 2
8754 NetstalSchweiz
E-Mail: info@lederwerkstatt-karin.ch
Telefon: 078 760 48 84
Stand: 08.2026